公司名稱：泇宸國際貿易有限公司
統一編號：60349818
客服信箱：cs@maple3.tw
一、七天鑑賞期說明
依《消費者保護法》規定，消費者於商品實際收受之翌日起算七日內，享有七天鑑賞期。
鑑賞期非試用期
退回商品須保持全新狀態，且包裝完整（含商品本體、外包裝、贈品及所有隨附文件）。
二、可受理退貨之情形
- 七天鑑賞期內提出申請
- 商品未拆封、未使用
- 商品內容完整
三、無法受理退換貨之情形
基於食品安全與衛生考量，下列情況恕不受理：
- 商品已拆封、飲用或使用
- 超過七天鑑賞期
- 因個人口味或主觀感受
- 因保存不當導致商品變質
四、退貨流程
- 於鑑賞期內來信至 cs@maple3.tw
- 提供訂單編號與退貨原因
- 經客服確認後依指示寄回商品
未經客服確認自行寄回者，恕不受理。
五、退款說明
- 確認退回商品狀態無誤後辦理退款
- 退款將依原付款方式退回
- 入帳時間依銀行作業為準